Praktikum Qualitätsmanagement auf Teneriffa

Ein Erfahrungsbericht

Jasmin Meyer absolvierte ein Praktikum im Bereich Qualitätsmanagement. Hier ist ihr Bericht:
    

Mein Hotelpraktikum auf Teneriffa

Ich habe mich zu Beginn dieses Jahres (2011) für ein dreimonatiges Auslandspraktikum im Rahmen meines Tourismusstudiums entschieden. Ich hatte von einigen Bekannten gehört, die total begeistert waren von ihrem Auslandsaufenthalt. Und da in meinem Studium sowieso ein Praktikum vorgeschrieben war, habe ich mich mutig entschieden, dies im Ausland zu absolvieren. Ich hatte mir Spanien in den Kopf gesetzt, um mein Spanisch zu verbessern und weil ich dort schon immer mal länger leben wollte.

Dank eines Aushangs an unserer Uni stieß ich auf die Agentur Work Practice Tenerife, die Hotelpraktika auf Teneriffa vermittelt. Ich habe mich auf deren Internetseite erkundigt, wie so etwas abläuft und selbst Kontakt aufgenommen, um mich zu vergewissern. Es schien mir eine vertrauenswürdige Firma, also habe ich mich beworben. Die Kosten waren allerdings nicht ganz niedrig, es kostete mich 400 € insgesamt. Dafür wurde ich aber bei meiner Ankunft am Flughafen auch umsonst abgeholt und zum Hotel gebracht. Ich bekam auch eine Vergütung für mein Praktikum von 150€ im Monat. Das war nicht allzu viel, aber immerhin ein Taschengeld.
Während meines Praktikums hat sich auch regelmäßig jemand von der Agentur nach mir erkundigt und mich im Hotel besucht und ich wusste, ich hatte immer jemanden, den ich anrufen konnte, wenn etwas war und der mich auch verstand.
Ich musste bloß vorher eine Auslandsversicherung abschließen. Das war etwas nervig, aber das ist Voraussetzung für so ein Praktikum und wichtig. Die von der Agentur haben mir sehr gut bei allem geholfen, auch bei der Flugsuche.

Ich hatte mich für ein Praktikum im Bereich Qualitätsmanagement entschieden.
Die Vermittlung klappte auch innerhalb weniger Wochen in einem schönen Hotel mit 4 Sternen in Strandnähe. Am Anfang ist sicher jeder etwas nervös, aber auch neugierig darauf, was ihn erwartet. Bei meiner Ankunft stellte ich erfreut fest, dass ich nicht die einzige Praktikantin war. Ich teilte mir ein Personalzimmer mit einem anderen Mädchen. Das Zimmer war kein Luxus, aber es reichte uns. Essen bekamen wir auch im Hotel.

Ich wurde anfangs in meine Aufgaben eingewiesen und wurde den Kollegen vorgestellt. Die waren alle sehr lieb und aufgeschlossen. Da ich schon ein bisschen Spanisch konnte aus der Schule und einem Kurs an der Uni, konnte ich mich ein wenig verständigen, auch wenn das am Anfang noch holprig war. Mit der Zeit verlor ich die Angst und es klappte immer besser.

Die Arbeit machte mir Spaß. Ich hatte viel Kontakt mit den Gästen, konnte so auch meine Englisch- und Französischkenntnisse verbessern. Ich habe auch gelernt, dass die Hotelarbeit nicht immer stressfrei ist, dennoch hat es mir super gefallen.

Neben der Arbeit blieb mir und den anderen Praktis auch noch genügend Zeit zum Feiern und Sonnen am Strand und zum Erkunden der Insel.
Das Leben ist dort wirklich ganz anders. Alles ist entspannter. Die Leute sind nicht so hektisch, selbst bei der Arbeit. Allerdings kann einen dies manchmal auch ärgern, wenn jemand es mit der Pünktlichkeit mal wieder nicht so genau nimmt und das auch noch normal findet. Die Busse sind ein großes Ärgernis teilweise. Manchmal kommen die eine halbe Stunde zu spät und schonmal auch gar nicht, sodass man sich ein Taxi nehmen muss. Taxifahren ist etwas problematisch, da für Ausländer eben nicht die gleichen Tarife gelten wie für die Einheimischen. Da kann man schonmal das Doppelte des Normalpreises bezahlen.

Die meisten anderen Dinge sind allerdings um einiges günstiger als in Deutschland. Auf Teneriffa kann man so gut wie überall ein Bier oder einen Kaffee für höchstens 0.50€ - 1€ trinken oder für weniger als 10€ ein ganzes Menü bestellen.

Ich hatte auf jeden Fall jede Menge Spaß und habe viele neue Erfahrungen und Eindrücke gesammelt.

Meine Praktizeit war wirklich einmalig und ich würde es immer wieder tun! Ich habe viel gelernt, Neues gesehen und neue Menschen kennengelernt und mein Spanisch schnell verbessert. Ich kann es jedem nur empfehlen!

Jasmin Meyer

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